商品についてのご質問等お気軽にご連絡ください。
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よくあるご質問
デザインについて
サイズ感はどのように仕上がりますか？
お客様よりいただいた手形に合わせて最適な型を採用し製作させていただております。革製品のためゴム手袋のような着用感にはなり兼ねます。当店で採用しているシープレザーは馴染みが早くご使用いただくうちに手にフィットして参ります。最初に着用いただいた際に多少大きかったり、小さかったりしてもご着用いただき馴染ませながらご使用いただければ幸いです。
甲の３本のステッチを無くすことは可能ですか？
はい、可能でございます。オーダーシート上の補足欄に「甲の３本ステッチなし」とご記載ください。
オーダー方法について
決済方法はどのような方法がありますか？
クレジットカード決済でVISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESSにご対応しております。
ギフト包装は可能ですか？
ガウントレットではご指定いただかなくてもギフトを想定したパッケージングとなっております。最初にご送付するオーダーシートには金額が記載されているものは一切同封しておりません。またシーリングワックスで封されたオーダーシートもギフトとしてそのままお渡しいただけます。製品化された手袋もオリジナルボックスに入れてお送りいたします。
オーダーシート（採寸用紙）はいつ送られてきますか？
こちらのウェブサイトよりご注文完了後、ご入力いただいた宛先にオーダーシートを郵送いたします。
商品到着日の指定は可能ですか？
申し訳ございません。オーダー品のため、ひと製品のスケジュールを変えると全ての商品の出荷状況に影響がでてしまいますため商品到着のご指定はご対応致しかねます。